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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 15. September 2025

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Beratungsleistungen der Jolly Traversal, Kantstraße 142, 10623 Berlin (nachfolgend "Berater" genannt) gegenüber Verbrauchern und Unternehmern (nachfolgend "Auftraggeber" genannt).

§ 2 Vertragsschluss

Der Beratungsvertrag kommt durch die schriftliche oder mündliche Beauftragung des Auftraggebers und die Annahme durch den Berater zustande. Ein kostenloser Erstberatungstermin stellt noch keinen verbindlichen Vertragsschluss dar.

§ 3 Leistungsumfang

Der Berater erbringt Beratungsleistungen im Bereich der gesetzlichen Rentenversicherung, insbesondere:

  • Analyse von Rentenanwartschaften und Rentenbescheiden
  • Beratung zu internationalen Rentenansprüchen
  • Unterstützung bei Widerspruchsverfahren
  • Optimierung der Rentenhöhe durch Nachzahlungen und Korrekturen
  • Allgemeine Beratung zu Rentenangelegenheiten

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Beauftragung.

§ 4 Vergütung

Die Vergütung richtet sich nach dem vereinbarten Honorar. Dieses kann als Pauschalhonorar, Stundenhonorar oder als erfolgsabhängige Vergütung vereinbart werden. Das Erstberatungsgespräch ist kostenfrei.

Bei erfolgsabhängiger Vergütung wird ein Erfolgshonorar nur fällig, wenn eine Erhöhung der Rente oder eine Nachzahlung erreicht wird. Das Erfolgshonorar beträgt 20% der erzielten jährlichen Rentenerhöhung bzw. 15% der Nachzahlung.

§ 5 Fälligkeit und Zahlung

Vereinbarte Pauschalhonorare sind nach Vertragsschluss zur Zahlung fällig. Stundenhonorare werden monatlich in Rechnung gestellt. Erfolgshonorare sind binnen 14 Tagen nach Zugang des geänderten Rentenbescheids bzw. der Nachzahlung fällig.

Rechnungen sind binnen 14 Tagen ohne Abzug zur Zahlung fällig.

§ 6 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber ist verpflichtet:

  • Alle für die Beratung relevanten Unterlagen vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen
  • Den Berater über alle für den Auftrag wesentlichen Änderungen zu informieren
  • Bei Terminen pünktlich zu erscheinen oder rechtzeitig abzusagen
  • Erforderliche Vollmachten zu erteilen

§ 7 Geheimhaltung und Datenschutz

Der Berater verpflichtet sich, alle im Rahmen der Beratungstätigkeit erlangten Informationen vertraulich zu behandeln. Die Bestimmungen des Datenschutzes werden eingehalten. Details regelt unsere separate Datenschutzerklärung.

§ 8 Haftung

Der Berater haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht vertragswesentliche Pflichten verletzt werden. Bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten ist die Haftung auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 9 Kündigung

Der Beratungsvertrag kann von beiden Parteien jederzeit mit einer Frist von zwei Wochen gekündigt werden. Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Bei vorzeitiger Beendigung des Vertrags ist die bis dahin erbrachte Beratungsleistung entsprechend zu vergüten.

§ 10 Aufbewahrung von Unterlagen

Vom Auftraggeber überlassene Unterlagen werden nach Beendigung des Auftrags auf Verlangen zurückgegeben oder nach angemessener Frist vernichtet. Kopien und elektronische Daten werden nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.

§ 11 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher können ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem der Vertrag geschlossen wurde. Der Widerruf ist schriftlich oder per E-Mail zu erklären.

Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ende der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurde.

§ 12 Außergerichtliche Streitbeilegung

Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Zuständig ist die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein.

§ 13 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Berlin, soweit der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Kontakt

Jolly Traversal
Kantstraße 142
10623 Berlin
Deutschland

Telefon: +49 30 8765-4321
E-Mail: [email protected]

Jolly Traversal

Ihre Experten für Rentenberatung in Deutschland.

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